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Confianza y seguridad

Cómo protegemos tus datos. Alojado en la UE, conforme a GDPR, transparencia de IA. Publicamos nuestras prácticas de seguridad abiertamente.

GDPR
EU AI Act
PCI-DSS
LFPDPPP
LGPD
SOC 2(planificado)

Cómo protegemos tus datos

6 pilares de seguridad alineados con estándares internacionales

Transparencia de IA

Mira qué modelos revisaron cada registro, cómo votaron y por qué. Sin cajas negras. Conforme con EU AI Act Art. 50. Tienes acceso a la lista completa de modelos y sus capacidades.

Protección de datos

Cifrado en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256). Conforme a GDPR por diseño. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos de IA.

Residencia de datos

Toda la infraestructura está configurada en europe-west1 (Bélgica) en Google Cloud Platform. Nota: las evaluaciones de modelos de IA son procesadas por proveedores externos (ver Sub-procesadores).

Seguridad de pagos

Conforme con PCI-DSS SAQ A vía Stripe. Nunca vemos, almacenamos ni procesamos datos de tarjeta raw. Todos los pagos son tokenizados.

Retención y eliminación

Proyectos: 60 días de gracia. Screenings: 30 días. Cuentas: 90 días. Después del período de gracia, los datos personales se anonimizan. Datos de facturación retenidos 7 años por obligación fiscal.

Cumplimiento

GDPR, EU AI Act (agosto 2026), PCI-DSS (vía Stripe), LFPDPPP (México), LGPD (Brasil). SOC 2 en nuestro roadmap. Publicamos nuestras prácticas de seguridad abiertamente.

Sub-procesadores

Proveedores de servicios con Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA) vigentes

ProveedorPropósitoUbicación
Google Cloud PlatformInfrastructure, Cloud Run, Cloud SQLEU (Belgium)
OpenAIAI model providerUS
AnthropicAI model providerUS
Google (Gemini)AI model providerUS/EU
Mistral AIAI model providerEU (France)
xAIAI model providerUS
StripePayment processingUS/EU
ResendTransactional emailUS
FirebaseAuthenticationUS

¿Preguntas sobre nuestra seguridad?

Nuestro equipo está aquí para ayudar. Contáctanos para una evaluación de seguridad detallada o para discutir tus requisitos de cumplimiento.